一 、 项目编号 ：JH25-210102-00034
二 、 ******幼儿园运营维护服务
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：弱电维保
******有限公司
供应商地址：辽宁省沈阳市铁西区爱工北街15甲（9门）
中标（成交）金额：350,000（元）
评审总得分：95.33（分）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：弱电维保
服务类
******幼儿园运营维护服务项目（C******计算机设备维修和保养服务）
******幼儿园运营维护服务，维护内容包括强弱电配电系统、网络安全设备、终端电脑设备、视频安防监控系统、投影机、打印机等办公设备、周界报警和人脸考勤机设备，满足甲方运维工作需求
******幼儿园的计算机系统，网络系统，视频监控系统、周界报警系统、门禁系统进行维护保养。 2、中标供应商所派维护人员应对上述系统的软、硬件故障进行诊断及排除，新增设备及相关软、硬件接入及软件升级工作，确保设备正常使用。 3、中标供应商所派维护人员应对系统合理使用情况提出建议，协助安保科的监控录像调取工作及日常使用人员的培训工作。 4、中标供应商应派维护人员不少于6名，每天不少于一次巡检，对12个园保持设备设施安全有效运行，定期对上述设备设施进行清理，建立维护台账，出现软、硬件故障及时诊断并通知甲方。
服务时间：自签订合同之日起一年，服务期满后，达到甲方满意，经双方协商一致可续签，最多续签一年，合同一年一签。
服务标准：1、供应商应确保系统正常运行。系统设备出现故障必须及时排除，以保证系统正常工作，维修维护所需要的工具、备件、软件、数据、材料等由供应商自行解决。 2、负责设备软件的升级和升级后的技术培训。 3、供应商在中标后需提供安全责任书，供应商自行承担驻场工程师的所有安全责任及其带来的经济损失。供应商应严格遵守与采购人签订的保密协议的相关内容，如果有违反保密协议约定或承诺的，采购人有权单方面终止与供应商之合作，并追究供应商的法律责任。 4、故障响应和处理方式 故障分为两类，一般故障和重要故障。供应商对一般故障和重要故障的响应和修复作不同的承诺。 （1）供应商对一般故障的响应和处理： 一般故障：指不影响系统整体运行的局部事件。 一般故障响应：供应商接到采购人报修后，应在2小时内响应，供应商从接到报修开始，如果在8小时内，供应商工程师没有能力进行故障诊断和解决，供应商需在第二日协调公司技术专家到达现场提供服务。（提供承诺函并加盖公章） （2）供应商对重要故障的响应和处理： 重要故障：指导致系统不可用事件或用户需要紧急处理的事件。这类事件可能是由于主要硬件设备故障、操作系统崩溃等导致。 重要故障响应：供应商在接到采购人报修后，应在30分钟内响应。供应商从接到报修开始，如果在2个小时内，供应商工程师没有能力进行故障诊断和解决，供应商需马上协调公司技术专家或生产厂商到达现场提供服务。（提供承诺函并加盖公章） 5、维保期间，出现重大安全违规情况，且给采购人造成严重损失的，因操作失误所造成的设备损坏，数据丢失供应商需承担相应的赔偿责任，采购人有权追究当事人和（或）其所属公司法律责任。 6、投标书中所列的人员，甲方将不定期对上述人员进行考核，对考核不合格人员，运维公司需予以更换，更换后人员名单由运维公司和甲方共同确定。 7、因休假未提供服务（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节除外），或维修不及时所造成损失，费用应由供应商承担。 8、供应商在结束服务合同后要在仍然保证采购人单位系统正常运行的情况下将合同结束期时的项目整体移交给采购人，不得更换、拆除任何部件或者应用程序。供应商将软件系统的更新、备份、故障解决等日志资料全部交由采购人备案存档，并将更换记录进行登记。作为项目中存储使用的所有设备或配件不得带离采购人，所有权归采购人所有，统一交由采购人留存或销毁。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 王桂玲、钟川
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：弱电维保
******发改委“计价格[2002]1980号”和“发改办价格【2003】857号”文件规定，计费方式为差额定率累进计费（不足6000元的，按6000元收取） 向成交人收取代理服务费金额6,000.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
******幼儿园
地 址：沈阳市和平区民族南街271号
联系方式：024-******
2.采购代理机构信息
******有限责任公司
地 址：辽宁省沈阳市大东区滂江街123号（902）
联系方式：******
3.项目联系方式
项目联系人：董瑜、赵爽
电 话：******
十、附件
包组编号：001
包组名称：弱电维保
******有限公司
1.中小企业声明函：中小企业声明函.png
