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人保财险湖北省武汉市江岸支公司线上服务团队话务质检服务项目中选结果公告

信息时间：

2025-11-10

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关于#人保财险湖北省武汉市江岸支公司线上服务团队话务质检服务项目#中选结果的公告

一、项目名称：人保财险湖北省武汉市江岸支公司线上服务团队话务质检服务项目

二、项目编号：XM25FSPC009497

三、采购内容：对续保坐席通话进行全面监测、评估与改进监测续保电话服务质量，发现问题并提出改进建议。确保坐席话术、服务态度、业务合规性符合公司标准。提高续保成功率和客户满意度提供可量化的质检数据。

四、采购方式：竞争性磋商

******有限公司湖北分公司

六、采购价格：16元/条，最终结算以实际服务次数据实结算，预算总金额95万元。

七、项目联系人及联系方式

联系人: 饶倩

联系电话: ******

特此公告！

******有限公司武汉市江岸支公司

2025年11月10日

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