第十一批79号

D3JS******0002，南京市鼓楼区虎踞北路39号6-1-23某室安装了一台5P大功率中央空调，离主卧室窗户不足1******居生活。

******人民政府

2024年12月31日

1.已与2307室业主沟通，空调开启时，及时关注主机声音，尽量避免打扰他人。

2.公安、社区和物业持续做好矛盾化解工作。

1.******法院于2023年7月20日给出民事裁定书，驳回2306******居民之间的矛盾化解工作。

2.2024年10月31******街道工作人员与2307室业主现场沟通，希望其尽量减少空调使用，及时关注外机噪声，尽量避免打扰他人，2307室业主表示接受。

3.2024年11月1日至11月12******街道工作人员持续与2306室业主进行电话沟通，希望其理解2307******居民日常生活产生的达标噪声，11月6日至13******街道工作人员与2307室业主进行线上沟通，经商讨，暂无移机的计划；11月10******街道、公安和社区针对邻里间噪声问题进行现场协调，11月15******街道和社区工作人员针对2306室和2307室业主之间矛盾再次进行现场协调，2307******法院判决，自己尽量减少使用空调，避免打扰他人。

是

第十三批26号

D3JS******0033******大学随园校区小西山3******大学给学生宿舍供热水的空气能水泵热水器噪声扰民，诉求解决设备噪声问题，或者调整设备安装点位。

******人民政府

2025年3月31日

1.******大学已联系两家噪声治理公司推进降噪治理工作。

2.学校正在选择新址，计划利用寒假期间将水泵迁移，从源头解决水泵噪声扰民问题。

3.建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.2024年11月18******学校自行出具整改方案及安排施工队伍于2024年11月18日采用加装隔声屏和吸声棉的措施，完成对水泵的降噪治理工作。

2.学校确定新址为学生宿舍一舍西南侧，利用寒假期间完成水泵迁移，并于2025年2月10日完成全部迁移工作，从源头解决水泵噪声扰民问题。

3.2024年11月14******居民同意。

是

第十五批1号

D3JS******0048******街道紫郡兰园小区和燕路55-4商铺有一家新疆阿米娜烧烤店，油烟扰民。2023年2月17日省政风热线曾报道过该小区商铺不能经营餐饮，商铺销售合同也载明不得经营餐饮项目，但是鼓楼区数据局给该烧烤店发了营业执照，没有食品经营许可证和卫生许可证。前期向12345和市长热线反映该问题，鼓楼区数据局回复“大气污染防治法不是数据局发证需执行的法律”，但是根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第二十条规定“登记申请不符合法律、行政法规规定，或者可能危害国家安全、社会公共利益的，登记机关不予登记并说明理由”，鼓楼区数据局违规发证。诉求相关部门依法履职，让《中华人民共和国大气污染防治法》落到实处。

******人民政府

2024年12月31日

1.将加强日常巡查，关注该地址经营业态。

2.******居民意见，加强部门联动，从源头管控餐饮油烟、异味扰民。

3.建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.2024年10月24******街道对新疆阿米娜餐厅开展现场检查，发现该店已停止经营；2024年10月28******管理局等相关部门对新疆阿米娜餐厅进行现场检查，发现该店仍处于停业关闭状态。

2.2024年10月29日，新疆阿米娜餐厅向鼓楼区数据局申请办理营业执照注销手续；2024年11月3******街道现场检查时该店未营业；2024年11月26日，该店已完成注销。

3.******街道不定期对该地址店铺进行巡查，该地址目前为一家理发店，于2025年6月开业，未从事油烟经营项目。

4.2025年7月，区数据局与群众进行面对面交流沟通，告知餐厅已停业关闭。

是

第十八批94号

X3JS******0008，南京市鼓楼区幕府西路28******居民生活区域卫生环境堪忧，到处堆放垃圾，楼道电梯内部环境极脏。

******人民政府

2024年12月31日

1.截至11月8日，小区物业已完成杂物垃圾的清理和电梯卫生清洗保洁。

2.督促物业加大小区保洁清理和巡查力度，及时清理堆放杂物；加强电梯卫生清洗保洁。

3.建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.2024年11月8日，小区物业已完成杂物垃圾的清理和电梯卫生清洗保洁。

2.******有限公司加强日常管理，及时清理小区内堆放的杂物；做好电梯卫生清洗保洁工作。

3.2025年2月25******居民面对面进行沟通交流。

是

第二十一批17号

X3JS******0081，南京市鼓楼区虎踞北路39号6—1—23某室安装了一台5P大功率中央空调离主卧室窗户不足1******居生活。前期举报后已开展监测，但业主拒绝整改。

******人民政府

2024年12月31日

1.11月9******街道、公安和社区与2306业主进行沟通，在保障双方业主权益的情况下，协调2307业主一起商讨解决问题。

2.******居民沟通进展情况。

1.******法院于2023年7月20日给出民事裁定书，驳回2306******居民之间的矛盾化解工作。

2.2024年10月31******街道工作人员与2307室业主现场沟通，希望其尽量减少空调使用，及时关注外机噪声，尽量避免打扰他人，2307室业主表示接受。

3.2024年11月1日至11月12******街道工作人员持续与2306室业主进行电话沟通，希望其理解2307******居民日常生活产生的达标噪声，11月6日至13******街道工作人员与2307室业主进行线上沟通，经商讨，暂无移机的计划；11月10******街道、公安和社区针对邻里间噪声问题进行现场协调，11月15******街道和社区工作人员针对2306室和2307室业主之间矛盾再次进行现场协调，2307******法院判决，自己尽量减少使用空调，避免打扰他人。

是

第二十五批17号

X3JS******0043******大学随园校区学生宿舍供热水的空气能水泵热水器噪声扰民。

******人民政府

2025年3月31日

1.******大学目前正在进行加装隔声屏和吸音棉等整改工作，预计11月18日可以完成。

2.******学校已经选好水泵迁移新址，计划利用寒假期间将水泵迁移，从源头解决水泵噪声扰民问题。

3.建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.学校自行出具整改方案及安排施工队伍于2024年11月18日采用加装隔声屏和吸声棉的措施，完成对水泵的降噪治理工作。

2.学校确定新址为学生宿舍一舍西南侧，利用寒假期间完成水泵迁移，并于2025年2月10日完成全部迁移工作，从源头解决水泵噪声扰民问题。

3.2024年11月14******居民同意。

是

第二十六批17号

D3JS******0019******街道仙霞公寓，仙霞公寓把垃圾回收箱放在靠近虎丘路12号窗户的位置，恶臭异味严重，凌晨三点清运垃圾噪音扰民，希望把垃圾箱移走。

******人民政府

2024年12月31日

1.截至2024年11月14日，已完成垃圾分类收集点亭房升级改造，临时垃圾分类收集点已取消。同时计划在11月30日前，完成垃圾亭房内部除味设施加装。

2.自2024年11月14******集团将收运时间调整为上午7点以后，减少收运作业噪声扰民。

1.2024年11月13******居民自2024年11月14******集团将垃圾收运时间调整为上午7点以后，减少垃圾收运作业噪声扰民的情况。

2.2024年11月14日，仙霞公寓垃圾分类收集点亭房完成升级改造，同时取消临时垃圾分类收集点。2024年11月30日在垃圾收集亭房内安装有分解祛除异味效果的离子消毒净化模块，防止垃圾亭房异味飘散，督察至今，现场已无异味发出。

是